SELEMIX® TÜRKİYE - İŞ ORTAKLIĞI SANATINDA USTALAŞMAK
Hakan Varan, ekibinin Türkiye hafif sanayi boyaları pazarındaki başarısının sırrını sorulduğunda “İş ortaklığı sanatında ustalaşıyoruz” diyor. "Ve SELEMIX®'de, isteyebileceğiniz en iyi ürün yelpazesine ve teknik desteğe sahip olduğumuz için şanslıyız".
Satış Müdürü Hakan, Türkiye'deki Selemix markasından sorumlu ve 23 yılı aşkın deneyime sahip teknik satış temsilcisi meslektaşı Ayyurt Genctürk ile birlikte yeni bir müşteri kazanımından daha fazlasını kutluyor.
Türkiye hafif sanayi boyaları piyasası herkesin bildiği rekabet gücü yüksek. Ülke, güçlü yerel boya üreticilerinin uzun bir geçmişine sahip ve son yıllarda büyük global boya markaları da pazara girdi. Bu, sürekli değişen müşteri ihtiyaçlarına yanıt vermek için hız, esneklik, rekabetçi fiyatlar ve geniş bir dağıtım ağının gerekli olduğu hızlı değişen bir çevreyle sonuçlanıyor.
Ayyurt, “Müşterilerimizi kazanıyor ve elimizde tutuyoruz çünkü kendimizi onların sorunlarına çözüm bulmaya adadık ve onlarla gerçek ortakların yapması gerektiği gibi çalışıyoruz” diyor.
Ortaklık üzerindeki bu odaklanma kesinlikle işe yarıyor gibi görünüyor. Ekip, tabela, makine, araç üstü ekipman ve cam gibi çeşitli segmentlerdeki müşterilerle başarılı bir geçmişe sahip ve diğer sektörlerdeki beklentiler de Selemix'in boya ve kaplama çözümü ve tercih edilen iş ortağı olmasını sağlıyor.
Ekibin teknik satış desteğinin gücü de başarısına katkıda bulunuyor.
Hakan, "Çoğu durumda Ayyurt, talepten sonraki iki gün içinde bir müşteriyi veya olası müşteriyi ziyaret edebiliyor" diyor. "Ve bu yanıt hızı, bir üretici veya boyahane için kritik, çünkü üretim verimliliği için bir sorunun veya ihtiyacın hızlı bir şekilde çözülmesi gerekir".
Ancak mesele sadece yanıt hızı değil, aynı zamanda yanıtın kalitesiyle de ilgilidir. Ve bu Selemix Türkiye'nin üstün olduğu bir başka alan.
Hakan gururla, “Muhtemelen Türkiye'nin tamamında en deneyimli teknik satış ekibine sahibiz” diyor.
Bu deneyim gerçekten faydalı. Teknik Satış Temsilcisi Ayyurt, "Yakın zamanda hafif endüstriyel araçlar için tamamlayıcı parça üreticisini ziyaret ettim" diyor.
"Dokulu bir yüzey gerektiren plastik parçaları boyarken kalite kontrol sorunları yaşıyorlardı, ancak sorunun temeline inemediler. Boyacılarını iş başında gözlemleyerek biraz zaman geçirdim ve tabanca hava basıncının her bir boyacının farklı şekilde ayarlandığını fark ettim.
Bunu kalite müdürüne belirttim ve ne kadar deneyimli olurlarsa olsunlar tüm boyacılar için standart bir süreç getirmelerini tavsiye ettim.
Bu değişkeni kontrol edebildiklerinde, bir astar-sonkat sistemi ve ikinci kat uygulamasında bir anti-grafiti katkı maddesi içeren iki kat geçişli bir uygulama önerdim. O zamandan beri herhangi bir sorunları olmadı ”.
Boya endüstrisinde, yalnızca birlikte çalıştığınız ürün ve hizmetler kadar iyisiniz ve Selemix'te Türkiye ekibi, mevcut en saygın ve geniş kapsamlı ürün ve hizmet tekliflerinden birine sahip.
Selemix solvent ve su bazlı kaplama sistemleri yelpazesi, çelik, plastik, alüminyum, cam, çıplak metal ve önceden işlenmiş ve boyanmış yüzeyler dahil olmak üzere hafif endüstride çok çeşitli yüzeyleri korur. Tümü, olağanüstü renk uyumu ve tutarlılığı sağlayan en yeni dijital renk araçlarıyla desteklenir.
Hakan, "Müşterilerin son derece değerli bulduğu çok çeşitli ek iş ve uygulamaya özel eğitimlerimiz de var" diye devam ediyor. "Bunlar denetim ve teknik özellikler, en son endüstri eğilimleri, kontrol önlemleri ve kalite iyileştirme gibi alanlar, bunlardan sadece birkaçıdır".
Teknik özelliklerden uygulamaya, Selemix Türkiye ekibi, müşterilerine her boya işi için kusursuz ve kalıcı bir yüzey elde etmelerine yardımcı olmak ve böylece güvenle verimli çözümler ve yüksek kaliteli ürünler sunabilmelerine yardımcı olmak için hazır.
Selemix Türkiye – iş ortaklığı sanatında ustalaşmak.